注文と返品

注文情報

安心して注文し、チェックアウトしてください

Mia Haircareでは、注文を簡単かつ安全に行えるようにしています。 こういう仕組みです：

1. 製品を閲覧する：当社のヘアケア製品コレクションを探索し、お気に入りをカートに追加してください。
2. カートを確認する：選択した商品を確認し、チェックアウトに進んでください。
3. 安全なチェックアウト：配送先と支払い情報を入力してください。
4. 支払い方法：主要なデビットカードと世界中で人気のある支払い方法を受け付けています。
5. 注文確認：完了すると、メールで確認が届き、アカウントのダッシュボードで注文内容を確認できます。

注文追跡

ご注文の進捗を把握しましょう！ ご注文が発送されると、追跡番号をご提供いたします。 確認メール内のリンクを使って、便利に進捗状況を追跡してください。

配送情報

配達の目安

注文のキャンセル

変更が必要ですか？ ご質問はお早めにお問い合わせください。 注文は迅速に処理していますが、キャンセルリクエストに対応できるよう最善を尽くします。

返品情報

ご満足いただくための手間いらずの返品

Mia Haircareのご購入において、お客様の幸福を第一に考えています。 返品が必要な場合、手続きは簡単です：

1. 返品対象条件：未使用で未開封の商品は受取り後15日以内で返品可能です。 破損または壊れた商品も返品対象となります（証拠が必要です）。
2. 返品手続きの開始：返品手続きを開始するには、help@miahaircare.com までメールでお問い合わせください。
3. 返品送料：商品は元の包装で返送してください。 返品送料はお客様の負担となります。 返品ラベルと手順を提供いたします。
4. 払い戻し処理：返品を受け取り次第、14営業日以内に元の支払い方法に払い戻します。

その他のご質問はありますか？

お手伝いいたします！ 注文や返品に関するお問い合わせは、help@miahaircare.com にお気軽にお問い合わせください。